Inhaltsverzeichnis

Präambel

1. Gelenkte Kontaktveranstaltungen

1.1.      DJK on tour (nähere Info DV Trier)

Verband lädt mehrere Vereine ein

·         Einladungsschreiben

·         Ablaufplan

·         Auswertungsbogen (siehe auch 2.2)

1.2    .  Kontaktabend Verband-Verein (nähere Info DV Rottenburg-Stgt.)

Verband lädt einen Verein ein

·         Einladungsschreiben

·         Verlaufsplan

·         Interne Vorbereitung von DV-Seite

·         Auswertungsbogen (siehe 2.2)

1.3    .  Führungskräfteseminar (nähere Info DV Freiburg)

Verband lädt alle Vereine ein

·         Konzeptbeschreibung

·         Beispiel: Ausschreibung 2004

·         Auswertungsbogen (siehe 2.2)

1.4    .  Klausurtagung für Vereinsführung (nähere Info DV Freiburg)

Verband hilft bei Problemlösung vor Ort

·         Verlaufsplanung + Anlage 1 - 3 und Anlage 4

·         Maßnahmenplan

·         Literaturhinweis

·         Vorstandsworkshop: Zukunftswerkstatt (ohne Verbandsteilnahme)

1.5    .  DV-Vorstandssitzung bei einem DJK-Verein (nähere Info DV Freiburg)

·         Ablaufplan

·         Auswertungsbogen (siehe 2.2)

                1.6.    DV-Vorstand in der Vereinsvorstandssitzung (nähere Info DV Trier)

·         Auswertungsbogen

2. Ungelenkte Kontakte

bei persönlichen Gesprächen mit Vereinen bei unterschiedlichen Anlässen, z.B. Mitgliederversammlungen, Vereinsjubiläen, Ehrungen, Sportfesten, usw.

2.1.         Gesprächsleitfaden

2.2          Auswertungsbogen

3. Der Diözesanverband als Servicecenter

Exemplarische Auflistung von Leistungen, die der DV für seine Vereine erbringt.

3.1.              Beispiel DV Freiburg

3.2.              Beispiel DV Augsburg

3.3.              Beispiel DV Trier (Organisation einer Geschäftsstelle)

4. Statistiken

4.1.         Raster über Vereinskontakte – Geschäftsstelle (Beispiel DV Trier)

4.2.         Raster über Vereinsteilnahme an DV-Veranstaltungen

   (Beispiel DV Freiburg)

Diese Raster können für den eigenen Verband, bzw. die Vereine  entsprechend abgeändert werden.

5. Anhang: analytische Grundlagenarbeiten

5.1.               Medien der internen Kommunikation

5.2.               Die Seite für Funktionäre: Kommunikation untereinander

5.3.               Intranet: Geplatzte Träume – neue Chancen

5.4.               Dienstleistungsmentalität

5.5.               Vereinsanalyse: „Welche Vereine treten wie und wie häufig mit dem DV in Kontakt?
         (Untersuchung DV Trier)

5.6.               Dienstleistungsorientierte Kommunikation innerhalb des DJK-Verbandes (Referat beim
        HA-Seminar 2005)

5.7.               DJK on tour – Diözesanvorstand im Dialog mit dem Vereinsvorstand; von der Analyse
        zum Projekt. (Beispiel DV Trier)

5.8.               Welche Probleme gibt es bei der Kommunikation zwischen Verband und Verein?
         (Untersuchung DV Rottenburg-Stuttgart.)